מדיניות פרטיות

בעלת המאגר והאחראית על עיבוד המידע היא היימיש סטודיו, מספר עוסק 035900067, קאסוטו 5, ירושלים. לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: heymish.studio@gmail.com.

פרטי חשבון: כתובת דוא"ל וסיסמה. הסיסמה נשמרת מוצפנת (hash) ואיננו יכולים לראות אותה.

פרטי העסק והדף: כל מה שהזנתם באשף — שם העסק, תחום, תיאור, קהל יעד, טלפון, כתובת, שעות פעילות, תמונות והטקסטים שנוצרו.

פרטי תשלום: אנחנו שומרים אך ורק מזהה לקוח אצל ספק הסליקה, אסימון (token) לחיוב חוזר, וארבע ספרות אחרונות ותוקף הכרטיס — לצורך הצגה בלבד. מספר הכרטיס המלא וה-CVV לעולם אינם מגיעים לשרתים שלנו — הם נמסרים ישירות בדף התשלום המאובטח של ספק הסליקה.

דף שנוצר לפני הרשמה: כשמסיימים את האשף אנחנו שומרים את הדף שנוצר ואת התשובות שהזנתם — גם אם עדיין לא נרשמתם — כדי שהדף לא יאבד ותוכלו לחזור אליו. לשמירה הזו מוצמד מזהה אקראי, והיא אינה מקושרת לזהותכם עד שנרשמים.

כתובת דוא"ל לשליחת הדף: נשמרת רק אם ביקשתם במפורש שנשלח לכם את הדף. כתובת שהזנתם באשף לצורך קבלת הפניות מהדף שלכם משמשת למטרה הזו בלבד, ואיננו שולחים אליה דיוור.

נתוני שימוש טכניים: רישומי שרת סטנדרטיים הכוללים כתובת IP, סוג דפדפן ומועד הפנייה, לצורכי אבטחה ואיתור תקלות.

כדי לייצר את הדף שלכם, לשמור אותו, לפרסם אותו, לגבות את דמי המנוי ולהנפיק חשבונית, לזהות אתכם בהתחברות, לתמוך בכם, ולעמוד בחובות חשבונאיות ומשפטיות. איננו מוכרים מידע לצדדים שלישיים ואיננו משתמשים בו לפרסום מטעם אחרים.

כדי להפעיל את השירות אנו נעזרים בספקים הבאים. כל אחד מהם מקבל רק את המידע הדרוש לתפקידו:

חלק מהספקים שומרים מידע מחוץ לישראל. בשימושכם בשירות אתם מסכימים להעברה זו, הנעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001.

נמסור מידע גם אם נידרש לכך על פי דין, צו שיפוטי, או כדי להגן על זכויותינו מפני שימוש לרעה.

כשגולש ממלא טופס בדף נחיתה שנבנה אצלנו, הפנייה נשלחת ישירות אליכם — לוואטסאפ או לדוא"ל שהגדרתם — ואינה נשמרת אצלנו. ביחס למידע שגולשים מוסרים לכם, אתם בעלי המאגר ואתם האחראים לפי דין.

אנו עושים שימוש בעוגיות הכרחיות בלבד — כאלה ששומרות את מצב ההתחברות שלכם. איננו מציבים עוגיות פרסום או מעקב אחר גולשים בין אתרים.

פרטי החשבון והדפים נשמרים כל עוד החשבון פעיל. לאחר מחיקת חשבון יימחק המידע בתוך 30 יום, למעט רשומות חשבונאיות (חשבוניות ותיעוד תשלומים) שאנו חייבים לשמור שבע שנים לפי דיני המס.

דף שנוצר באשף ולא נרשם אליו חשבון נשמר עד 90 יום ואז נמחק. אפשר לבקש מחיקה מוקדמת בכל רגע, וכל מייל שנשלח כולל קישור להסרה בלחיצה אחת.

התעבורה מוצפנת ב-HTTPS, הגישה לנתונים מוגבלת ברמת בסיס הנתונים כך שכל לקוח רואה רק את הדפים שלו, וסיסמאות נשמרות מוצפנות. עם זאת, אין מערכת מקוונת חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת.

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם רשאים לעיין במידע שמוחזק עליכם, לבקש לתקן מידע שגוי או לא מעודכן, ולבקש למחוק את חשבונכם. רוב הפעולות זמינות ישירות באזור הלקוח; לכל השאר פנו אלינו ב-heymish.studio@gmail.com ונשיב בתוך 30 יום.

השירות מיועד לבעלי עסקים בגירים. איננו אוספים ביודעין מידע על מי שטרם מלאו לו 18. אם נודע לכם שקטין מסר לנו מידע, פנו אלינו ונמחק אותו.

נעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינוי מהותי יימסר בהודעה לדוא"ל הרשום אצלנו לפני כניסתו לתוקף.